Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

2.1 Der Auftragnehmer erbringt IT-Dienstleistungen gemäß individueller Vereinbarung oder Angebot.

2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung.

2.3 Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

3.1 Die Leistungen werden remote oder vor Ort beim Auftraggeber erbracht, je nach Vereinbarung.

3.2 Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Dritte einzusetzen.

3.3 Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Zugänge, Informationen und Ressourcen zur Verfügung.

4.1 Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot oder der vereinbarten Stundensatz.

4.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

4.4 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.

5.1 Der Auftraggeber benennt einen Ansprechpartner für die Projektdurchführung.

5.2 Der Auftraggeber stellt alle erforderlichen Zugangsdaten und Berechtigungen rechtzeitig zur Verfügung.

5.3 Der Auftraggeber ist für regelmäßige Datensicherungen seiner Systeme verantwortlich, sofern nicht anders vereinbart.

6.1 Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

6.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6.3 Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

6.4 Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt.

7.1 Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen.

7.2 Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht.

7.3 Bei Bedarf wird eine separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen.

8.1 Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

8.2 Bei laufenden Verträgen gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende, sofern nicht anders vereinbart.

8.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Auftragnehmers.

9.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

9.4 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.